Indeks Kepuasan Masyarakat PA Sampit Triwulan I 2026 Capai Skor 3,89 dengan Predikat Sangat Baik

Sampit│pa-sampit.go.id

Pengadilan Agama (PA) Sampit Kelas IB kembali menunjukkan performa pelayanan publik yang impresif dengan merilis hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk periode Triwulan I Tahun 2026. Berdasarkan data infografis terbaru, PA Sampit berhasil meraih nilai indeks kepuasan sebesar 3,89, yang menempatkan kualitas layanannya pada kategori "Sangat Baik". Pencapaian ini mencerminkan apresiasi positif dari para pencari keadilan atas upaya berkelanjutan institusi dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada masyarakat.

Survei ini melibatkan total 286 responden yang terdiri dari 111 laki-laki dan 175 perempuan dengan latar belakang pendidikan yang beragam. Mayoritas responden merupakan lulusan SLTA (130 orang), diikuti oleh lulusan Sekolah Dasar dan SLTP masing-masing 65 orang, serta perwakilan dari jenjang Diploma, Strata 1, hingga Strata 2. Partisipasi masyarakat dari berbagai lapisan ini memberikan gambaran komprehensif bahwa standar pelayanan prima yang diterapkan oleh PA Sampit telah dirasakan manfaatnya secara merata di wilayah Kabupaten Kotawaringin Timur.

Capaian gemilang ini selaras dengan nilai-nilai ASN "BerAKHLAK" dan komitmen pembangunan Zona Integritas (ZI) yang terus digalakkan oleh seluruh jajaran aparatur. Meski telah meraih hasil yang sangat memuaskan, PA Sampit berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengevaluasi setiap masukan guna mempertahankan kualitas pelayanan di masa mendatang. Dengan keterbukaan informasi publik ini, PA Sampit berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat sebagai lembaga peradilan yang kredibel dan profesional.

PA Sampit : Bahalap, Bahalap, Bahalap !